QC小組實務培訓班學習心得
2022年8月27日至28日,我有幸參加了由淄博市企兩會、質量協會舉辦的“質量管理小組(QC小組)活動操作實務培訓班”。本次培訓由著名的質量管理專家王智魁老師進行授課。通過兩天的培訓,我對QC小組活動有了更加深入的了解,對質量的定義、特性及全面質量管理有了重新的認識和感悟。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收獲體現在以下幾個方面。
對QC小組的產生與發展有了重新的認識。
QC小組是1962年由石川馨博士在日本首次提出的,1996年在歐洲質量協會上,由朱蘭博士介紹到全球。雖然QC小組是日本人首先提出來的,但其思想基礎來源于中國毛澤東主席批示的“鞍鋼憲法”-兩參一改三結合:干部參加生產勞動,工人參加企業管理;改革企業中不合理的規章制度;在技術改革中實行企業領導干部、技術人員、工人三結合。日本充分利用此思想進行企業管理,全面質量管理,QC小組成為了風靡全球的管理方式。
對QC小組的組建、活動程序、活動評價有了更深的理解。
QC小組的組建遵循自愿參加、上下結合的原則,QC小組的成員不受職務的限制,愿意參加活動的人員,只要小組接受均可參加,充分發揮自己的聰明才智。
QC活動遵循PDCA循環,在創新型課題中P表示計劃,代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、制定對策;D表示執行,代表著按對策實施;C表示檢驗,代表著檢查效果;A表示處理,代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。
在QC活動實施完成后,小組要對活動進行總結和回顧,分析活動過程和經驗,然后及時進行成果報告編制、發布及活動評價。
對日后工作中全面質量管理有了更深的感悟。
通過本次的學習培訓,讓我領悟到了QC在工作中的重要性,它能促進我們公司良好的發展,提高工程的質量。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真參與QC活動,要將本次培訓過程中學到的知識和技巧運用到QC小組活動中來,讓質量真正成為公司發展的基石。如果沒有質量的保證,公司在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。我們現在施工過程中,在工藝的選擇、材料的使用等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進工程質量、工作質量,不斷提高施工效率,節約物資消耗,提高利用率,通過降低人材機的消耗,增強管理人員的效率意識與節約意識,最終提高經濟效益。

